------------------------------------------------------------ Microsoft Outlook(TM) Express için BENİOKU Kasım l997 ------------------------------------------------------------ (c) Telif Hakkı Microsoft Corporation, 1997 Bu belge, ürünün belgelenmesi için tamamlayıcı ve sonradan eklenen bilgileri içerir. ------------------------- BU BELGE NASIL KULLANILIR ------------------------- Msimn.txt belgesini Notepad içinde ekranda görüntülemek için, Notepad penceresini ekranı kaplayacak duruma getirin. Msimn.txt dosyasını yazdırmak için, dosyayı Notepad içinde veya başka bir sözcük işlemci programında açın ve Dosya menüsünden Yazdır komutunu kullanın. İÇİNDEKİLER =========== MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS BU SÜRÜMDEKİ BİLİNEN SORUNLAR SORUN GİDERME İPUÇLARI VE SIRLAR MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS İÇİN DESTEK MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS ========================= Outlook Express Mail, elektronik posta ve haber okuyucu tabanlı bir Internet standartıdır. Outlook Express ile elektronik posta okumak için, SMTP ve POP3 veya IMAP iletişim kurallarını kullanan bir posta sistemini kullanıyor olmalısınız. Aynı anda, aşağıdaki hizmetlerden biri ile elektronik posta hesabınıza erişmek için Microsoft Outlook Express kullanamazsınız: MS Mail, cc:Mail, CompuServe, America Online (AOL) veya Microsoft Exchange Server'ın sürüm 5'ten önceki sürümleri. Sisteminizin bu hizmetleri kullanıp kullanmadığından emin değilseniz, yöneticinize veya Internet hizmet sağlayıcınıza başvurarak SMTP/POP3 veya IMAP posta istemcilerini destekleyip desteklemediklerini sorun. Usenet gibi NNTP tabanlı haber sunucularını kullanan ilan tahtaları tartışma gruplarını okumak için de Microsoft Outlook Express News'i kullanabilirsiniz. Kullanmanız gereken haber sunucusunun adını öğrenmek için Internet hizmet sağlayıcınıza veya ağ yöneticinize başvurun. Msnews.microsoft.com haber sunucusundaki çeşitli Microsoft ürünleri için destek almak amacıyla da Outlook Express News kullanılabilir. BU SÜRÜMDEKİ BİLİNEN SORUNLAR ============================= - Bir GeoCities posta hesabı kullanarak bir ileti aldığınızda, özgün iletiyi göremeyebilir veya yalnızca şu bilgileri görebilirsiniz: Postage Paid by... [graphic]. - Microsoft Outlook, Microsoft Exchange veya Windows Messaging kullanan kişilerin gönderdiği katılmış nesneleri ve resimleri göremezsiniz. Bununla birlikte dosya ekleri doğru çalışır. - İmzanızın içinde HTML kullanırsanız ve eklediğiniz görüntünün çizimi henüz tamamlanmadan iletiyi gönderirseniz, iletiye eklediğiniz metin kaybolabilir. - Bazı posta istemcileri bir Batı Avrupa karakter kümesini kullandıklarını belirten etiketler içeren Kiril iletileri gönderirler. Sonuç olarak, Outlook Express iletiyi görüntülemek için yanlış bir şekilde görünen bir batı Avrupa yazı tipini kullanır. Bu sorunu çözmek için, Görünüm menüsünden Dil'i tıklatın ve K0I8 gibi bir Rusça karakter setini seçin. Rusça yazı tipini kullanan ileti düzgün olarak görüntülenmelidir. - Gelen Kutusu kuralları IMAP hesapları için kullanılamaz. - Outlook Express'i bir SUN Solstice, Netscape veya Innosoft IMAP sunucusuyla kullanıyorsanız, bu, sunucu yanıtınızın durmasına neden olabilir. Bu sorunu gidermek amacıyla IMAP sunucusunun güncelleştirme dosyaları için üçüncü kişi sağlayıcıya başvurun. - Outlook Express S/MIME, şifreli veya imzalı iletileri göndermeden önce, sayısal kimliğinizin durumunu doğrulamaz. Bu nedenle, geçersiz olan, süresi biten, güvenilmeyen veya yanlış bir elektronik posta adresine sahip olan bir sayısal kimlik, herhangi bir uyarı verilmeden kullanılacaktır. - İmzalı iletileri göndermek ve şifreli iletileri almak için, sayısal bir kimliğinizin olması gerekir. Outlook Express ile kullanmak için sayısal bir kimlik almanın tek yolu Internet Explorer 4.0 kullanmak ve Verisign Web bölgesine http://digitalid.verisign.com gitmektir. - İletileri gönderirken ve alırken Outlook Express'i kapatma ve yeniden başlatma Outlook Express'in kilitlenmesine neden olur. - Outlook Express News içinde "Bir anda 300 üstbilgi al" seçeneği etkinleştirilmişse, Yeni Üstbilgileri Al, Yeni İletileri Al, Tüm İletileri Al ve İmli İletileri Al komutları bir anda yalnızca 300 (veya sizin belirlediğiniz sayıda) üstbilgiyi alacaktır. Buna engel olmak için, bu seçeneği devre dışı bırakmalısınız. - Bir haber iletisini iptal etmek için, özgün ileti için kullanılan kodlama seçeneklerinin aynısını kullanmalısınız. - IMAP sunucunuz için görüntülenen klasör yoksa veya IMAP klasörlerinin listesini yenilemek istiyorsanız, klasör listesini sunucudan yüklemeniz gerekir. Bunu yapmak için, IMAP sunucusunu seçin. Sunucuya bir modem kullanarak bağlanırsanız, Araçlar menüsünü tıklatın ve Çevrimdışı > Çevir'i seçin. IMAP sunucusuna bir LAN kullanarak bağlanırsanız, bu adımı atlayabilirsiniz. Sunucuya bağlandıktan sonra, Dosya menüsünden Klasörler'i tıklatın ve sonra Klasör Listesini Yenile'yi tıklatın. - IMAP hesabınızın aşağıdaki ayarlarını değiştirmeniz gerekir: . IMAP sunucusu veya bağlantı noktası numarası . Hesap türü (POP3 veya IMAP) . Bağlantı bilgileri IMAP hesabınızı silmeniz ve güncelleştirilen ayarlarla yeni bir hesap oluşturmanız önerilir. - Outlook Express, yalnızca IMAP4 uyumlu sunucularla çalışmak üzere tasarlanmıştır. IMAP2bis sunucuları bu sürümde desteklenmez. - Bir haber sunucusunun hesap adını değiştirirseniz ve bu sunucu üstünde bazı eylemler gerçekleştirmeye çalışırsanız, örneğin iletileri sunucudan kopyalama gibi, bir hata iletisi alabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için, sunucuyu yeniden adlandırdıktan sonra OE'i kapatın ve yeniden başlatın. - Alıcılardan birinin onayı olmadığı durumda bir ileti şifrelenirse, gönderenin ve alıcının onayı olmadığını belirten bir hata iletisi görüntülenir. - Onay belgeleri artık hesap bazında işlem görmektedir. Hesaplar menüsünden her hesap için hangi onay belgesinin kullanılacağını yeniden seçmeniz gerekir. Güvenlik özellikleri için yapılandırmak istediğiniz hesabı seçin ve güvenli iletileri gönderirken bir onay belgesi kullanmak için kutuyu işaretleyin. Kullanılacak onay belgesini seçmek için Onay Belgesi düğmesini de tıklatmalısınız. - Haber gruplarını okumak için Internet News kullandıysanız, Outlook Express'e yükseltme yaptığınızda, "Postalanan Öğeler" klasörünüzdeki iletiler "Gönderilen Öğeler" klasörüne taşınır. - Outlook Express klasör listesi içinde yalnızca abone olunan IMAP klasörlerini gösterir. Tüm klasörleriniz (abone olduğunuz ve abone olmadığınız) gösterilmez Klasör listesinde tüm klasörlerinizi görmek isterseniz, tüm klasörlere abone olmanız gerekir. "Dosya" menüsünü tıklatın ve sonra "Folder >" komutunu tıklatın ve "Tüm Klasörlere Abone Ol" menüsünü seçin. Klasör listesinde görüntülemek istemediğiniz klasörler varsa bu klasörlerdeki aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Dosya menününden Klasör > komutunu tıklatın ve "Klasör Aboneliğini İptal Et" komutunu seçin. - Katılmış resimler içeren bir Zengin Metin (HTML) iletisi gönderirseniz ve "Resimleri ileti ile gönder" seçeneği devre dışı ise, Netscape's Messenger kullanarak iletiyi aldığınızda ve okuduğunuzda resimler bilgisayarınızda veya LAN'da görüntülenmeyecektir. Note to French users -------------------- In order to comply with the French laws on the use of encryption material, S/MIME support in Outlook Express has been disabled when used in France. However, SSL 2.0 and SSL 3.0 support is authorized, and hence left enabled. SORUN GİDERME ============= - Bir sorunla karşılaşırsanız, anında Yardım içindeki veya http://www.microsoft.com/support/tshooters.htm Microsoft WEB bölgesindeki sorun gidericiyi deneyin, aşağıdaki adımları izleyin: 1. Outlook Express içinde Yardım menüsününden Yardım Konuları'nı tıklatın. 2. İçindekiler sekmesinden "Sorun Giderme" konusunu çift tıklatın. - Internet hizmet sağlayıcınızla olan bağlantınızı denetleyin. - Posta gönderemiyor veya alamıyorsanız, aşağıdakileri denetleyin: - TCP/IP iletişim kuralları bilgisayarınızda yüklü mü? - Kablolarınızın bilgisayar, modem veya LAN bağlantısı düzgün mü? - Internet hizmet sağlayıcınızdan aldığınız PPP veya SLIP hesabı. - Internet hizmet sağlayıcınızın veya LAN sunucunuzun POP3 veya IMAP ve SMTP desteği var mı? - Modem iletişim parametreleriniz (baud hızı ve iletişim kuralları türü). - Haber sunucusu gerektiriyorsa bir hesap adı ve parolası kullandığınızdan emin olun. Gerekmediği halde bir hesap adı ve parola kullanırsanız, haber sunucusuna bağlanamazsınız. - Microsoft ürün desteği haber gruplarına erişmek için, aşağıdaki adımları izleyin: 1. Araçlar menüsünden Hesaplar'ı tıklatın. 2. Ekle'yi tıklatın ve açılan menüden Haber'i tıklatın. 3. Ekrandaki yönergeleri izleyin. 4. Bir sunucu adı istendiğinde, msnews.microsoft.com yazın. Bu ad Internet hizmet sağlayıcınız tarafından bulunamazsa, adın yerine 131.107.3.27 yazın. Bu haber sunucusuna bağlanmanıza gerek yoktur. İPUÇLARI VE SIRLAR ================== - Yeni posta aldığınızda sizi uyaran sesi değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için, Denetim Masası içinden Sesler simgesini çift tıklatın ve olaylar listesinden Yeni Posta Uyarısı'nı seçin. - Posta gönderirken herhangi birinin elektronik posta adresini aramak için, Araçlar menüsünden veya Yeni İleti araç çubuğundan Adları Denetle komutunu kullanın. İlgili adres bulunduğunda adın altı çizilir. - Araç çubuğunu sağ fare düğmesi ile tıklatıp Hizala menüsünden Sol, Sağ, Alt veya Üst komutunu seçerek, araç çubuğunu ekranın farklı bir yerine taşıyabilirsiniz. - Bir posta iletisini yalnızca Düz Metin (HTML biçimlendirme olmadan) göndermek için, Biçim menüsünden Düz Metin'i tıklatın. Yeni iletiler, yanıtlar ve iletilen iletiler için Düz Metin'i varsayılan ayarlama yapmak için, Araçlar menüsünden Seçenekler'i tıklatın, Gönder sekmesini tıklatın ve Posta gönderme biçiminin altından Düz Metin'i seçin. (Haber iletileri varsayılan olarak Düz Metin biçiminde gönderilir, ancak benzer olarak bu ayar Haber gönderme biçimi altından değiştirilebilir.) - Araç çubuğunu özelleştirmek için, araç çubuğunu sağ fare düğmesi ile tıklatın ve istenen eylemleri gerçekleştirmek için menü komutlarını kullanın. - Önizleme bölmesi ve ileti listesi arasındaki kaydırıcıyı sürükleyerek önizleme bölmesini veya ileti listesini yeniden boyutlandırabilirsiniz. - Önizleme bölmesinin nasıl bölüneceğini belirleyebilir veya Görünüm menüsünden Düzen'i tıklatıp iletişim kutusu içindeki seçenekleri değiştirerek onu tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. - Yalnızca okunmamış iletileri görmek istediğinizi belirtebilirsiniz. Bunu yapmak için, bir haber grubunu tıklatın, Görünüm menüsünden Geçerli Görünüm'ü tıklatın ve sonra Okunmamış İletiler'i tıklatın. - Araçlar menüsünden Seçenekleri tıklatarak, Okundu sekmesinden Önizleme Bölmesi içinde İletileri Otomatik Göster onay kutusunu seçerek iletilerin otomatik olarak önizleme bölmesine yüklenmesini sağlayabilirsiniz. - Size ileti gönderen birinin elektronik posta adresini görmek için, iletiyi açmak amacıyla çift tıklatın ve sonra Kimden alanındaki yazarın adını çift tıklatın. Bu kişinin adını sağ fare düğmesi ile tıklatıp Adres Defteri'ne Ekle'yi tıklatarak, bu adı Adres Defteri'nize de ekleyebilirsiniz. - Bir haber grubu içindeki belirli bir iletiye gelen yanıtları görmek için, iletinin yanındaki artı (+) simgesini tıklatın. Yanıtlar iletinin altında görüntülenecektir. - Posta içinde, iletilerinizin bir kopyasını sunucuda bırakabilirsiniz. Bu seçeneği ayarlamak için, Araçlar menüsünden Hesaplar'ı tıklatın. Gelişmiş sekmesinden İletilerin Kopyasını Sunucuda Bırak onay kutusunu seçin. - Adları içinde belirli sözcükleri içeren haber gruplarını arayabilirsiniz. Bunu yapmak için: 1. Araçlar menüsünden Haber Grupları'nı tıklatın. 2. Sözcükleri Ara kutusuna birer boşluk ile ayırarak yazın. Haber gruplarının açıklamalarını da arayabilirsiniz. Açıklamaları göremiyorsanız, Araçlar menüsünden Hesaplar'ı tıklatın. Değiştirmek istediğiniz haber hesabını seçin, Özellikler'i tıklatın ve sonra Gelişmiş sekmesini tıklatın. Haber Grubu Açıklamalarını Kullan onay kutusunu seçin. Araçlar menüsünden Haber Grupları'nı tıklatın. Haber Grupları penceresinden "Listeyi Sıfırla" komutunu tıklatın. - Yanıtladığınız veya ilettiğiniz iletiler dahil, tüm iletilerinize imzanızı ekleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, Araçlar menüsünden İleti Örneği'ni tıklatın. Posta veya Haber sekmesinden şu onay kutusunu seçin: Giden Tüm İletilerin Sonuna İmza Ekle. - Düz metin dosyalarını ve HTML dosyalarını imza olarak kullanabilirsiniz. - Sütunları yeniden sıralamak için, başlıklarını sürükleyip bırakabilirsiniz. Sütunları, sütun başlığının sağ kenarını sürükleyerek yeniden boyutlandırabilirsiniz. - Bir haber iletisi için tüm üstbilgileri görebilirsiniz. Bunu yapmak için, iletiyi ayrı bir pencerede açmak amacıyla çift tıklatın, Görünüm menüsünden Tüm Üstbilgiler'i tıklatın. - Outlook Express'i Windows NT üstünde kullanıyorsanız ve farklı bir dil desteği yüklemeniz gerekiyorsa, Control Panel içinden Keyboard simgesini çift tıklatın ve Ekle'yi tıklatın. Ekrandaki yönergeleri izleyin. Uygun NLS (National Language Support) dosyaları yüklenir. İlgili klavye düzenini kullanmak zorunda değilsiniz. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS İÇİN DESTEK ===================================== Outlook Express hakkındaki en güncel bilgiler ve En Sık Sorulan Sorular için, http://www.microsoft.com/ie/ie40/collab/imn adresindeki Web bölgesine bakın. Burada sorularınızın yanıtlarını bulabilirsiniz. Microsoft Outlook ayrılmış ve destek sağlayan bir haber grubu vardır: - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.tr.ie4 Bunu okumak için, yukarıdaki Sorun Giderme bölümünde verilen yordamı izleyin. Bir sorunla karşılaştığınızda bu bölge gidilecek en iyi yerdir, çünkü aynı sorunla karşılaşmış başka biri buraya çözümü postalamış olabilir.